• Vous n\'avez pas besoin de saisir vos coordonnées,
• Ni téléverser votre photo de profil,
• Ne validez pas non plus votre e-mail.
• Et si vous offrez votre service, vous pouvez informer les gens de vous et du service que vous offrez en le publiant sur Facebook:
  1. Menu Mes professions
  2. Onglet Profession
  3. Cliquez sur "Partager"

• Pour que vous et nous puissions distinguer un utilisateur de l\'autre, nous avons besoin d\'un minimum de détails: sexe, prénom, e-mail et mot de passe.
• Si vous souhaitez offrir votre service et recevoir des offres d\'emploi, vous devez également remplir les champs de profession et d\'adresse professionnelle.
• Après avoir cliqué sur "S\'inscrire gratuitement", un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail. Après l\'avoir confirmé, vous pouvez vous connecter à notre système.

Vous pouvez également Inscription par le biais de Facebook et vous épargner la procédure ci-dessus. Jetez un œil à Quels sont les avantages de vous inscrire sur Facebook? ci-dessus.

Bonjour, j'ai un problème avec le drainage de ma baignoire. L'eau coule à peine et quand je prends une douche, je me tiens pratiquement dans une flaque d'eau.

Professionnels

Android (Chrome)

1. Ouvrez les paramètres du navigateur dans le coin supérieur droit.
2. Choisissez "Ajouter à l\'écran d\'accueil".

iPhone (Safari)

1. Cliquez sur l\'icône à gauche de la barre d\'adresse.
2. Choisissez "Ajouter à l\'écran d\'accueil".

• Une fois connecté, les nouveaux messages émettent un son et apparaissent dans la zone des messages.
• Si l\'application ne fonctionne pas, vous en serez informé par e-mail.
• Si vous l\'avez autorisé dans votre navigateur, vous recevrez des notifications sur votre appareil même si l\'application est fermée.

1. Connectez-vous à l\'aide de Chrome et de votre smartphone.
2. Une bulle apparaîtra dans le coin supérieur gauche vous demandant d\'accorder les autorisations pour "Afficher les notifications"> Choisissez "Autoriser".

1. Ouvrez l\'application> Menu Mon profil> Onglet Paramètres> décochez "Afficher les notifications"> Enregistrer
2. Ouvrez le site Web> Cliquez sur l\'icône de verrouillage à gauche de la barre d\'adresse> Modifiez les paramètres du site

• Saisissez la profession que vous recherchez et choisissez-la dans la liste qui apparaît, ou cliquez sur l\'icône de recherche pour voir et filtrer toutes les professions disponibles.
• Saisissez votre adresse et choisissez-la dans la liste qui s\'affiche.
• Cliquez sur le bouton de recherche vert.

1. Cliquez sur "Demander"
2. Indiquez la date et l\'heure
3. Ajouter une description
4. Utilisez notre Service de paiement sécurisé lorsqu\'il est disponible
5. Cliquez sur "Créer un projet"
6. Si vous souhaitez que des professionnels vous contactent, cochez la case "Publier la mission pour tous les prestataires de services"

Vous venez de créer une nouvelle offre d\'emploi. À partir de maintenant, vous pouvez cliquer sur «Demander» pour tout professionnel concerné sans avoir à remplir à nouveau les détails.

1. Vous décidez que vous avez reçu suffisamment de réponses de la part des professionnels.
2. Cliquez sur "Réserver" à côté de tout professionnel qui, selon vous, fera du bon travail.
3. Le premier à accepter le travail l\'obtient et s\'engage à arriver chez vous et à faire le travail.
4. Tous les autres reçoivent automatiquement un message d\'annulation.

L\'ajout d\'un avis ne prend pas beaucoup de temps et est un outil très important et bénéfique pour toutes les parties, y compris vous. Avec son aide, les professionnels maintiennent des normes de service élevées et vous pouvez dire qui fera du bon travail et qui ne le fera pas. Quelqu\'un a-t-il déjà dit gagnant-gagnant?

1. Si la zone de message n\'est pas visible: Menu "Tableau de bord"
2. Onglet "En attente"
3. Cliquez sur l\'offre d\'emploi
4. L\'offre apparaît. En bas, cliquez sur "Modifier"

• N\'importe quelle date:
  Le travail peut être effectué tous les jours que l\'assistant choisit
• Exact:
  Le travail doit être effectué à la date choisie
• Beaucoup:
  Lorsque vous cliquez sur le signe plus vert, vous pouvez ajouter autant de dates que vous le souhaitez. Le travail doit être effectué à l\'une des dates sélectionnées

Chaque date a ses propres heures de début possibles, comme décrit dans Que puis-je faire avec les heures de début?.

• Empty:
  Le travail peut démarrer à tout moment choisi par l\'assistant
• Exact:
  20h00 - 20h00 signifie que le travail doit commencer exactement à 20h00
• Plage :
  le travail doit commencer entre la plage horaire choisie. par exemple. 06h00 - 09h00
• Beaucoup:
  Lorsque vous choisissez une heure, un signe plus vert apparaît. Si vous cliquez dessus, vous pouvez ajouter autant de plages horaires que vous le souhaitez. par exemple. 06:00 - 09:00, 20:00 - 20:00 signifie que le travail doit commencer entre 06:00 et 09:00 ou à 20:00

Important: L\'heure de début ne signifie pas combien de temps le travail devrait prendre, mais seulement quand il devrait commencer. par exemple. pour la garde d\'enfants entre 20h00 et 23h00, choisissez l\'heure de début 20h00 - 20h00 et tapez 3 dans le champ de saisie des heures (apparaît si vous choisissez Babysitter).

1. En attente
   L\'offre d\'emploi attend:
   • Les réponses des aides, ou
   • votre décision quant aux aides à contacter
2. Ouvert
   L\'offre d\'emploi était:
   • Acceptée ou
   • Terminée et attend votre évaluation
3. Terminé
   Le travail est terminé. Vous pouvez:
   • Modifier votre avis ou
   • Supprimer l\'offre d\'emploi
4. Supprimé
   l\'offre d\'emploi n\'est plus affichée

1. Menu Mes professions
2. Onglet Paramètres
3. Langue du service:
   Les langues dans lesquelles vous proposez votre service. Plus tard, vous pourrez ajouter une description pour chaque langue et toucher plus de personnes
4. Votre adresse:
   Vous pouvez également saisir la ville ou la zone dans laquelle vous souhaitez travailler, par exemple Londres
5. Téléphone :
   Non obligatoire. Uniquement si vous souhaitez être contacté avec un téléphone
6. Distance :
   Non obligatoire. Le cas échéant, vous pouvez cliquer sur l\'icône de localisation dans le champ "Votre adresse" et voir votre zone de travail
7. Recevoir des emplois publics:
   Non obligatoire, mais recommandé. Les utilisateurs peuvent publier des offres d\'emploi pour tout le monde. Si de telles offres vous intéressent, cochez cette case.

Ces détails seront affichés dans les résultats de recherche et n\'ont rien à voir avec ceux sous Mon profil.

1. Cliquez sur l\'onglet Profession.
2. Tapez votre profession dans le champ "Tapez une profession" et faites votre choix dans la liste qui apparaît, ou choisissez dans la liste complète en cliquant sur la loupe au-dessus de la boîte.
3. Cliquez sur l\'onglet Description.
4. Décrivez le service que vous proposez, de préférence pour chaque langue de service que vous pouvez choisir dans "Langue du service". Vos chances d\'être contacté sans description sont très faibles.
5. Cliquez sur l\'onglet Horaires de travail.
6. Indiquez vos disponibilités.
7. Cliquez sur Enregistrer.

1. Menu Mes professions
2. Onglet Profession
3. Cliquez sur "Partager"

1. En attente
   L\'offre d\'emploi attend que vous la rejetiez ou l\'acceptiez
2. Ouvrir
   
   • Vous devez faire le travail, ou
   • Vous pouvez télécharger une facture, ou
   • Marquer le travail comme terminé
3. Terminé
   Vous pouvez supprimer la mission
4. Supprimé
   l\'offre d\'emploi n\'est plus affichée

• Picture:
  Vaut un peu
• Description:
  Vaut un peu plus
• Temps de réponse:
  Un temps de réponse lent réduit votre score tandis qu\'un temps rapide l\'augmente
• Contrats:
  Affecte positivement votre score
• Review:
  À la fin de chaque travail, le client peut évaluer le service qu\'il a reçu. Le poids des avis est de loin le plus important dans le score général

• Ceci est votre numéro de facture
• Il doit se terminer par un nombre, mais peut commencer par des lettres, par exemple R-007
• Notre service l\'enregistrera et vous fournira automatiquement le numéro suivant dans l\'ordre
• Assurez-vous de valider ce numéro au cas où vous n\'utilisez pas uniquement notre service pour générer des factures

1. Description - le travail effectué. par exemple. Installation du four, réparation de la salle de bain, etc.
2. Qté. - la quantité d\'unités fabriquées. par exemple. 1, 5
3. Unité - l\'unité avec laquelle le travail est mesuré. par exemple. h (heure), service
4. Prix - le prix d\'une unité sans TVA. par exemple. 10, 50

Assurez la qualité et votre satisfaction d\'un travail que vous commandez:

1. Lors de la création d\'une offre d\'emploi, activez l\'option exigeant le paiement sécurisé du service.
2. Vous et le professionnel convenez du prix du travail.
3. Vous transférez l\'argent sur notre compte avant le début du travail pour le garder en lieu sûr.
4. Nous prenons acte du transfert d\'argent et en informons le professionnel.
5. Le professionnel fait le travail.
6. Peu de temps après, vous recevez un message dans lequel vous pouvez approuver que le travail a été fait et que le professionnel est payé.
7. Si le professionnel a causé des dommages ou a tenté de vous tromper, vous récupérez votre argent.

Assurez-vous d\'être payé pour votre travail:

1. Vous et le client convenez du prix du travail.
2. Le client transfère l\'argent sur notre compte à des fins de sécurité.
3. Nous vous informons que l\'argent a été transféré et vous pouvez commencer à faire le travail.
4. Peu de temps après, le client approuve le travail et l\'argent est transféré sur votre compte.

Les raisons de lancer un litige sont lorsque les professionnels:

• a causé des dommages
• facturé pour le travail qu\'ils n\'ont pas effectué
• facturé pour un travail qui n\'a pas été demandé ni accepté
• facturé pour les pièces qu\'ils n\'ont pas utilisées
• utilisé d\'autres pièces ou de moindre qualité comme indiqué

1. Les deux parties ont 14 jours pour télécharger des fichiers PDF comme preuve du travail / des dommages / de la fraude commis.
2. Après la période, nous soumettrons une offre de règlement.
3. Si les deux parties l\'acceptent, le paiement est transféré selon le règlement. Sinon:
   1. Les deux parties disposent d\'un autre délai de 14 jours pour télécharger des fichiers PDF en tant que preuve nouvelle ou supplémentaire.
   2. Après la période, nous soumettrons notre décision et transférerons le paiement comme nous le décidons.